“暖心驛站”服務(wù)背后的溫情“守候”
□木 子
□木 子
更新時(shí)間：2025/4/7 16:09:35 來源：焦作晚報(bào)
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為推動(dòng)出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)解決廣大從業(yè)人員停車休息難、如廁難等問題，有力提升出租汽車行業(yè)的服務(wù)能力，市交通運(yùn)輸局深化服務(wù)、整合資源、完善機(jī)制，傾力打造市朝陽路出租汽車綜合服務(wù)區(qū)。
（據(jù)《焦作日?qǐng)?bào)》）
在城市運(yùn)行脈絡(luò)中，作為“擺渡人”的出租車、網(wǎng)約車司機(jī)，長(zhǎng)年累月駕駛車輛穿梭于大街小巷，將乘客送往各自的目的地。然而，長(zhǎng)時(shí)間的駕駛、不規(guī)律的作息，讓他們?cè)跒槌鞘羞\(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，也承受著身體與精神的雙重壓力。市朝陽路出租汽車綜合服務(wù)區(qū)的設(shè)立，為他們提供了公共服務(wù)場(chǎng)所，溫暖著每一位城市“擺渡人”的心。
自去年8月建成以來，該服務(wù)區(qū)已為出租車司機(jī)提供服務(wù)5000余人次，成功獲評(píng)全國可復(fù)制推廣出租車司機(jī)驛站項(xiàng)目。該項(xiàng)目背后是相關(guān)部門的溫情“守候”，是城市人文關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn)。
構(gòu)筑服務(wù)“溫馨港”。從規(guī)劃、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)，“暖心驛站”緊盯出租車司機(jī)需求，了解他們的急難愁盼。在這里，有熱水，有充電、微波爐加熱服務(wù)，滿足他們的基本生活需求；在這里，可以停車休息，讓他們?cè)诿β档墓ぷ髦嗑徑鈮毫�；在這里，還有相關(guān)機(jī)構(gòu)常駐辦公，多方聯(lián)動(dòng)為他們提供一站式全方位服務(wù)。這些細(xì)致入微的服務(wù)，讓出租車司機(jī)切實(shí)感受到了城市的溫暖與關(guān)愛。
凝聚城市建設(shè)力量。采取“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、司機(jī)受益”的運(yùn)營(yíng)模式，與企業(yè)開展合作，實(shí)現(xiàn)從政府“輸血”向企業(yè)自我“造血”模式轉(zhuǎn)變，最大限度讓利于出租車司機(jī)。一系列實(shí)實(shí)在在的舉措，讓他們更加熱愛自己的工作，不僅有助于提升城市交通服務(wù)質(zhì)量，還能凝聚城市建設(shè)力量，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
出租車行業(yè)與廣大人民群眾的出行息息相關(guān)，是展示城市文明的重要窗口。“暖心驛站”則是城市文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也彰顯出城市的品質(zhì)和形象。相信不久的將來，有關(guān)部門定會(huì)積極探索創(chuàng)新，打造出更多可復(fù)制、可推廣的服務(wù)模式。
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為推動(dòng)出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)解決廣大從業(yè)人員停車休息難、如廁難等問題，有力提升出租汽車行業(yè)的服務(wù)能力，市交通運(yùn)輸局深化服務(wù)、整合資源、完善機(jī)制，傾力打造市朝陽路出租汽車綜合服務(wù)區(qū)。
（據(jù)《焦作日?qǐng)?bào)》）
在城市運(yùn)行脈絡(luò)中，作為“擺渡人”的出租車、網(wǎng)約車司機(jī)，長(zhǎng)年累月駕駛車輛穿梭于大街小巷，將乘客送往各自的目的地。然而，長(zhǎng)時(shí)間的駕駛、不規(guī)律的作息，讓他們?cè)跒槌鞘羞\(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，也承受著身體與精神的雙重壓力。市朝陽路出租汽車綜合服務(wù)區(qū)的設(shè)立，為他們提供了公共服務(wù)場(chǎng)所，溫暖著每一位城市“擺渡人”的心。
自去年8月建成以來，該服務(wù)區(qū)已為出租車司機(jī)提供服務(wù)5000余人次，成功獲評(píng)全國可復(fù)制推廣出租車司機(jī)驛站項(xiàng)目。該項(xiàng)目背后是相關(guān)部門的溫情“守候”，是城市人文關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn)。
構(gòu)筑服務(wù)“溫馨港”。從規(guī)劃、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)，“暖心驛站”緊盯出租車司機(jī)需求，了解他們的急難愁盼。在這里，有熱水，有充電、微波爐加熱服務(wù)，滿足他們的基本生活需求；在這里，可以停車休息，讓他們?cè)诿β档墓ぷ髦嗑徑鈮毫�；在這里，還有相關(guān)機(jī)構(gòu)常駐辦公，多方聯(lián)動(dòng)為他們提供一站式全方位服務(wù)。這些細(xì)致入微的服務(wù)，讓出租車司機(jī)切實(shí)感受到了城市的溫暖與關(guān)愛。
凝聚城市建設(shè)力量。采取“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、司機(jī)受益”的運(yùn)營(yíng)模式，與企業(yè)開展合作，實(shí)現(xiàn)從政府“輸血”向企業(yè)自我“造血”模式轉(zhuǎn)變，最大限度讓利于出租車司機(jī)。一系列實(shí)實(shí)在在的舉措，讓他們更加熱愛自己的工作，不僅有助于提升城市交通服務(wù)質(zhì)量，還能凝聚城市建設(shè)力量，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
出租車行業(yè)與廣大人民群眾的出行息息相關(guān)，是展示城市文明的重要窗口�！芭捏A站”則是城市文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也彰顯出城市的品質(zhì)和形象。相信不久的將來，有關(guān)部門定會(huì)積極探索創(chuàng)新，打造出更多可復(fù)制、可推廣的服務(wù)模式。
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