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焦作供電公司首席服務官走訪產業(yè)鏈企業(yè)

2023-12-5 9:56:39    來源：焦作日報

　　11月30日，焦作供電公司營銷支持中心組織企業(yè)首席服務官、包聯(lián)客戶經理到龍佰集團股份有限公司、多氟多新材料股份有限公司和焦作市維納科技有限公司進行走訪。

　　在走訪過程中，該公司首席服務官結合產業(yè)鏈企業(yè)生產實際，與企業(yè)負責人溝通，深入了解企業(yè)冬季生產現狀及用電負荷情況，針對反映的電力方面問題予以回復；向企業(yè)宣傳當前的供電形勢以及優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措，確保企業(yè)應知盡知、能享盡享；引導企業(yè)根據自身電力需求合理安排生產，讓企業(yè)用電省心、省錢。尤其針對企業(yè)較為關心的電價電費、結算方式等問題，首席服務官依照國家政策給予詳細分析和講解，并給企業(yè)送上了《電價電費構成結構圖》，讓企業(yè)對電價構成有了更加清晰的認識。

　　該公司客戶經理對企業(yè)的用電設施、備用電源、開關等設備進行檢查，排查可能造成的設備隱患，保障設備安全可靠運行，為企業(yè)安全可靠用電保駕護航。同時，主動征求企業(yè)客戶對電網建設、供電質量、供電服務等方面的意見和建議，對企業(yè)提出的相關訴求進行詳細記錄。

　　下一步，該公司營銷支持中心將持續(xù)關注產業(yè)鏈企業(yè)的生產狀況，及時了解企業(yè)在生產經營過程中出現的涉電問題，并協(xié)同各部門共同推進解決。

（通訊員劉翠紅）

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