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中信銀行鄭州分行開展“零錢包”兌換服務(wù)及整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動

2024/5/10 11:21:15    來源：中信銀行鄭州分行

　　為積極響應(yīng)人民銀行的號召，維護(hù)凈化人民幣流通環(huán)境，提升流通人民幣質(zhì)量和現(xiàn)金服務(wù)水平，滿足市場需求，近日，中信銀行鄭州分行開展“零錢包”兌換服務(wù)及整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。

　　立足廳堂扎實(shí)做，營造宣傳氛圍

　　該行立足網(wǎng)點(diǎn)廳堂主陣地，在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)“金融角”、“郵愛驛站”等擺放有關(guān)整治拒收人民幣的宣傳折頁，并依托網(wǎng)點(diǎn)LED屏、海報屏、樓宇電視等循環(huán)滾動播放相關(guān)宣傳標(biāo)語及視頻。工作人員對來往客戶“一對一”講解整治拒收人民幣相關(guān)知識，并向兌換零錢的客戶推廣“零錢包”，各網(wǎng)點(diǎn)備足小面額現(xiàn)金，打造高質(zhì)量的現(xiàn)金服務(wù)新體驗(yàn)。

　　走進(jìn)商戶提深度，強(qiáng)化宣傳效果

　　人民幣是我國的法定貨幣，任何單位及個人不得拒收人民幣現(xiàn)金，不得濫用人民幣圖樣，不得拒收人民幣現(xiàn)金，保證人民幣現(xiàn)金的順暢流通是維護(hù)人民幣法定地位的基本要求。近日，中信銀行鄭州航海路支行、北龍湖支行工作人員紛紛走進(jìn)社區(qū)物業(yè)公司、周邊商戶、商超等，了解日常零錢收付情況、存在的問題，并提供200元-500元不等個性化“零錢包”兌換服務(wù)，為零錢使用提供便利。同時，工作人員還提示應(yīng)充分尊重消費(fèi)者的支付結(jié)算習(xí)慣，說明了拒絕現(xiàn)金支付的危害，并專門預(yù)留了網(wǎng)點(diǎn)零錢兌換預(yù)約電話，方便商戶有需求時及時預(yù)約兌換。拿到“零錢包”及預(yù)約電話的商戶，對中信銀行此次便民活動表示滿意，紛紛簽訂不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書，配合張貼現(xiàn)金收付標(biāo)識。一位便利店員工說，“平時我們有特別多需要用到零錢的時候，現(xiàn)有銀行上門兌換，省了我們不少時間，而且以后再有需要還可以提前預(yù)約，太方便了”。

（通訊員：劉攀 劉匯）

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