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中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事” 獲當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)表?yè)P(yáng)

2022-7-18 16:10:51    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　中信銀行鄭州分行以“黨建+社區(qū)”的方式積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。該行在了解到鄭州市某社區(qū)老年住戶較多情況后，專(zhuān)門(mén)成立了社區(qū)敬老愛(ài)老服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)老年住戶提供了大量貼心的適老金融服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。中信銀行鄭州分行經(jīng)常為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)，只要客戶有需要，工作人員在當(dāng)天便會(huì)上門(mén)為客戶辦理業(yè)務(wù)，如重置銀行卡密碼、兌換零錢(qián)、更新個(gè)人身份信息等等。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，從來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻，中信銀行鄭州分行以客為尊的服務(wù)理念得到了社區(qū)群眾的一致好評(píng)。

　　宣傳教育護(hù)平安。中信銀行鄭州分行成功申辦河南省金融教育基地后，考慮到老年人易受電信詐騙，于是經(jīng)常聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年客戶的反電信詐騙宣傳教育講座，手把手教會(huì)老年人識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上形形色色的電信詐騙，幫助老年人識(shí)破各類(lèi)轉(zhuǎn)賬騙局，牢牢守護(hù)老年客戶的錢(qián)袋子。

　　近日，中信銀行鄭州分行收到了中共鄭州市金水區(qū)花園路街道省銀行社區(qū)總支部委員會(huì)的表?yè)P(yáng)信。中信銀行鄭州分行用實(shí)際行動(dòng)展示了該行為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和使命初心，將繼續(xù)創(chuàng)新金融適老化服務(wù)，真真切切下大力氣解決群眾“急難愁盼”的問(wèn)題。

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