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中信銀行鄭州分行協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲涉案人員

2021-11-23 11:49:10    來源：中信銀行鄭州分行

　　“斷卡行動”開展以來，中信銀行鄭州分行認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)工作要求，不斷加大可疑交易賬戶排查力度，強(qiáng)化賬戶風(fēng)險管理，近日成功協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲相關(guān)涉嫌人員。

　　11月22日，客戶李某至中信銀行鄭州分行柜臺申請查詢賬戶銀行卡狀態(tài)，聲稱儲蓄卡和信用卡均無法正常使用并要求銷卡。受理工作人員經(jīng)查詢得知客戶為人行涉案賬戶，迅速反應(yīng)匯報，協(xié)同其他工作人員對賬戶進(jìn)行判斷審核，在確認(rèn)該客戶為涉案人員后第一時間聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，警方回復(fù)將會立刻出警。

　　在警方的指導(dǎo)下，工作人員以客戶需更新信息后才可辦理銷戶為由拖延時間，在穩(wěn)定客戶的同時為公安機(jī)關(guān)爭取時間。幾分鐘后，兩名警員趕到，并在工作人員的引導(dǎo)下直接到當(dāng)事人所在柜臺窗口，最后成功配合和協(xié)助警員完成抓捕工作。

　　中信銀行鄭州分行高度重視“斷卡行動”，充分發(fā)揮把控風(fēng)險防控第一道防線作用，保障人民群眾財產(chǎn)安全，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，打擊電信詐騙作出積極貢獻(xiàn)。

 

（中信銀行鄭州分行 李寧）

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