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為客戶清點千枚幣 中信銀行安陽分行貼心服務(wù)暖人心

2021-11-1 15:08:25    來源：中信銀行安陽分行

　　10月27日中午，一位客戶手提多個大袋子到中信銀行安陽分行。工作人員見狀上前詢問辦理什么業(yè)務(wù)，客戶表示想存3000枚左右的5角硬幣和2000元左右的1元殘破幣，不知這邊是否可以辦理。工作人員了解后，立即幫客戶提著袋子，引導(dǎo)至柜面辦理業(yè)務(wù)。

　　工作人員面對面額不等且數(shù)量眾多的硬幣和殘破鈔，快速分門別類進行挑撿、整理以及打把，高效地為客戶清點硬幣。歷時三個半小時，工作人員完成了零錢的清點，客戶對中信銀行安陽分行的服務(wù)非常滿意，感謝工作人員的付出，有速度也有溫度，以后一定多來中信銀行辦理業(yè)務(wù)，也會向親朋好友宣傳中信銀行有溫度的服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)在于細節(jié)，溫情服務(wù)也源于細節(jié)。零錢兌換這件小事，體現(xiàn)了中信銀行安陽分行以客戶為中心的服務(wù)理念和耐心細致的服務(wù)態(tài)度。中信銀行安陽分行將繼續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，堅持專業(yè)態(tài)度和暖心服務(wù)并重，努力為客戶提供貼心便捷的金融服務(wù)。

 

（中信銀行安陽分行 楊光）

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