午夜宅男永久在线观看_亚洲香蕉中文日韩v日本_在线观看欧美性爱_开心六月综合激情婷婷

中信銀行焦作分行召開(kāi)柜面服務(wù)提升座談會(huì)

2021-2-26 15:38:47    來(lái)源：焦作網(wǎng)

 

　　為深入貫徹“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，提升柜面人員的精神風(fēng)貌和服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)體驗(yàn)，中信銀行焦作分行近日召開(kāi)了柜面服務(wù)提升座談會(huì)。分行運(yùn)營(yíng)主管行領(lǐng)導(dǎo)，零售銀行部和運(yùn)營(yíng)管理部服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，各支行會(huì)計(jì)經(jīng)理以及柜員代表參會(huì)。

　　座談會(huì)首先由各支行會(huì)計(jì)經(jīng)理、柜員針對(duì)目前柜面客戶(hù)服務(wù)中的痛點(diǎn)問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)亮點(diǎn)和如何做好改進(jìn)柜面服務(wù)開(kāi)展積極討論。零售銀行部對(duì)提升服務(wù)效率、服務(wù)流程和服務(wù)檢查要點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了詳盡解讀。運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作提出要求，要樹(shù)立用心服務(wù)理念，每周定期開(kāi)展監(jiān)控調(diào)閱、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，提高柜面溝通能力，把換位思考、務(wù)實(shí)高效作為工作的前提。

　　最后主管行長(zhǎng)范冬萍強(qiáng)調(diào)，一是柜面服務(wù)要牢固樹(shù)立并認(rèn)真踐行“以客為尊”的服務(wù)理念，用專(zhuān)業(yè)化能力和職業(yè)化態(tài)度不斷提升綜合服務(wù)水平，為市場(chǎng)一線提供強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐，助力2021年開(kāi)門(mén)紅；二是要提升工作精細(xì)化水平，多用心多思考，把日常工作做精做細(xì)做專(zhuān)。

　　下一步，中信銀行焦作分行將圍繞“用心服務(wù)，從我做起”活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展工作，明確目標(biāo)、細(xì)化措施、不折不扣抓好相關(guān)工作的落實(shí)落地。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，做到“四個(gè)結(jié)合”，全面提升客戶(hù)綜合服務(wù)能力。

相關(guān)信息： 中信銀行新鄉(xiāng)分行開(kāi)展2月主題黨日活動(dòng) 中信銀行鄭州分行財(cái)富知識(shí)每日學(xué) 中信銀行焦作分行開(kāi)展職工春節(jié)系列慰問(wèn)活動(dòng) 中信銀行焦作分行開(kāi)展就地過(guò)年職工慰問(wèn)活動(dòng) 中信銀行鄭州分行財(cái)富知識(shí)每日學(xué) 中信銀行南陽(yáng)分行為特殊客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù) 中信銀行鄭州高新區(qū)支行榮獲高新區(qū)管委會(huì)2020年優(yōu)秀金融機(jī)構(gòu)稱(chēng)號(hào) 中信銀行鄭州分行為特殊老年客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù) 中信銀行鄭州分行財(cái)富知識(shí)每日學(xué)

	焦作網(wǎng)免責(zé)聲明：
① 本網(wǎng)所有稿件，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。 ② 轉(zhuǎn)載稿件不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，如有異議請(qǐng)聯(lián)系我們即可處理。 ③ 刊發(fā)、轉(zhuǎn)載的稿件，作者可聯(lián)系本網(wǎng)申領(lǐng)稿酬。