“紅色物業(yè)”提升物業(yè)服務(wù)水平15項(xiàng)與居民關(guān)系密切的民生行動(dòng)集中開展
更新時(shí)間：2021-9-22 10:04:53 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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2021年專題區(qū)
近日，記者從市住房保障中心了解到，剛剛出臺(tái)的《焦作市全面推行“紅色物業(yè)”創(chuàng)建開展物業(yè)服務(wù)水平提升行動(dòng)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）指出，我市將構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)指導(dǎo)、基層主抓”的物業(yè)管理服務(wù)新模式，著力提升物業(yè)管理服務(wù)整體水平，重點(diǎn)解決社區(qū)治理和物業(yè)服務(wù)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
提升物業(yè)服務(wù)水平應(yīng)從哪些方面著手？記者了解到，我市將把全力推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、全面開展環(huán)境衛(wèi)生治理、持續(xù)規(guī)范小區(qū)停車管理、保障公共設(shè)施設(shè)備安全、全面開展違法違建清理執(zhí)法行動(dòng)、規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理、推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平、規(guī)范維修資金歸集使用、健全誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律制度、提高業(yè)主自治和自我管理能力、規(guī)范公共收益管理、落實(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)、推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、打造智慧物業(yè)技防平臺(tái)15項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)成主要任務(wù)。
在全面開展環(huán)境衛(wèi)生治理方面，將實(shí)施生活垃圾分類，完善分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸設(shè)施，爭(zhēng)取創(chuàng)建一批綠色社區(qū)。同時(shí)，將開展“文明餐桌、公筷公勺”“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”“垃圾分類、從我做起”等系列公益宣傳和推廣活動(dòng)，培育業(yè)主養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。在持續(xù)規(guī)范小區(qū)停車管理方面，要求物業(yè)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)的停車位，應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求，鼓勵(lì)開發(fā)企業(yè)將未出售的車位以合理價(jià)位租售；對(duì)已售但未使用的閑置車位，引導(dǎo)相關(guān)業(yè)主以合理價(jià)位出租，提高車位使用率，通過(guò)租售并舉、合理利用，盤活存量車位。在保障公共設(shè)施設(shè)備安全方面，將認(rèn)真排查小區(qū)管理中的各類安全隱患，落實(shí)定期巡查檢修機(jī)制，加大對(duì)電梯失修失檢、水電氣熱管網(wǎng)漏損、道路破損、電動(dòng)車充電、消防等公用設(shè)施設(shè)備與公用通道、消防通道、地下空間等重點(diǎn)部位的日常巡查和維修養(yǎng)護(hù)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除安全隱患。在規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方面，選擇配套設(shè)施齊全、有專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的典型住宅小區(qū)，開展物業(yè)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作，通過(guò)培育典型，以點(diǎn)帶面，提升全域物業(yè)管理水平。在推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面，我市將通過(guò)盤活小區(qū)既有公共房屋和設(shè)施，加強(qiáng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布點(diǎn)和綜合利用，補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。推行“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)接智慧城市和智慧社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，將社區(qū)老年人生活情況、健康狀態(tài)、養(yǎng)老需求、就醫(yī)診療等數(shù)據(jù)信息納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)管理，支持打造“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老”模式，整合線上線下資源，精準(zhǔn)對(duì)接助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)等需求與供給，為老年人提供“點(diǎn)菜式”便捷養(yǎng)老服務(wù)。在打造智慧物業(yè)技防平臺(tái)方面，我市將逐步完善小區(qū)安保監(jiān)控，對(duì)小區(qū)公共場(chǎng)所（主干道、門廳、主要出入口、電梯、停車場(chǎng)等）無(wú)死角實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線安防管控，逐步實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)全覆蓋。綜合開發(fā)利用各類信息資源，開展智能家居、智能停車管理等智能化物業(yè)服務(wù)綜合管理應(yīng)用，提供高效、便捷的物業(yè)服務(wù)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和社會(huì)資本對(duì)已建小區(qū)進(jìn)行智慧物業(yè)改造，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理和服務(wù)的智能化和信息化，打造新時(shí)代智慧物業(yè)。
“紅色物業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)分動(dòng)員部署、集中攻堅(jiān)、鞏固提升三個(gè)階段。從2021年9月起，我市將每月第一個(gè)星期六設(shè)為“物業(yè)服務(wù)提升便民服務(wù)日”，全市各家物業(yè)服務(wù)企業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況，開展形式多樣的集中服務(wù)活動(dòng)。
（記者梁智玲）
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近日，記者從市住房保障中心了解到，剛剛出臺(tái)的《焦作市全面推行“紅色物業(yè)”創(chuàng)建開展物業(yè)服務(wù)水平提升行動(dòng)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）指出，我市將構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)指導(dǎo)、基層主抓”的物業(yè)管理服務(wù)新模式，著力提升物業(yè)管理服務(wù)整體水平，重點(diǎn)解決社區(qū)治理和物業(yè)服務(wù)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
提升物業(yè)服務(wù)水平應(yīng)從哪些方面著手？記者了解到，我市將把全力推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、全面開展環(huán)境衛(wèi)生治理、持續(xù)規(guī)范小區(qū)停車管理、保障公共設(shè)施設(shè)備安全、全面開展違法違建清理執(zhí)法行動(dòng)、規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理、推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平、規(guī)范維修資金歸集使用、健全誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律制度、提高業(yè)主自治和自我管理能力、規(guī)范公共收益管理、落實(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)、推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、打造智慧物業(yè)技防平臺(tái)15項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)成主要任務(wù)。
在全面開展環(huán)境衛(wèi)生治理方面，將實(shí)施生活垃圾分類，完善分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸設(shè)施，爭(zhēng)取創(chuàng)建一批綠色社區(qū)。同時(shí)，將開展“文明餐桌、公筷公勺”“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”“垃圾分類、從我做起”等系列公益宣傳和推廣活動(dòng)，培育業(yè)主養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。在持續(xù)規(guī)范小區(qū)停車管理方面，要求物業(yè)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)的停車位，應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求，鼓勵(lì)開發(fā)企業(yè)將未出售的車位以合理價(jià)位租售；對(duì)已售但未使用的閑置車位，引導(dǎo)相關(guān)業(yè)主以合理價(jià)位出租，提高車位使用率，通過(guò)租售并舉、合理利用，盤活存量車位。在保障公共設(shè)施設(shè)備安全方面，將認(rèn)真排查小區(qū)管理中的各類安全隱患，落實(shí)定期巡查檢修機(jī)制，加大對(duì)電梯失修失檢、水電氣熱管網(wǎng)漏損、道路破損、電動(dòng)車充電、消防等公用設(shè)施設(shè)備與公用通道、消防通道、地下空間等重點(diǎn)部位的日常巡查和維修養(yǎng)護(hù)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除安全隱患。在規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方面，選擇配套設(shè)施齊全、有專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的典型住宅小區(qū)，開展物業(yè)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作，通過(guò)培育典型，以點(diǎn)帶面，提升全域物業(yè)管理水平。在推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面，我市將通過(guò)盤活小區(qū)既有公共房屋和設(shè)施，加強(qiáng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布點(diǎn)和綜合利用，補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。推行“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)接智慧城市和智慧社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，將社區(qū)老年人生活情況、健康狀態(tài)、養(yǎng)老需求、就醫(yī)診療等數(shù)據(jù)信息納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)管理，支持打造“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老”模式，整合線上線下資源，精準(zhǔn)對(duì)接助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)等需求與供給，為老年人提供“點(diǎn)菜式”便捷養(yǎng)老服務(wù)。在打造智慧物業(yè)技防平臺(tái)方面，我市將逐步完善小區(qū)安保監(jiān)控，對(duì)小區(qū)公共場(chǎng)所（主干道、門廳、主要出入口、電梯、停車場(chǎng)等）無(wú)死角實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線安防管控，逐步實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)全覆蓋。綜合開發(fā)利用各類信息資源，開展智能家居、智能停車管理等智能化物業(yè)服務(wù)綜合管理應(yīng)用，提供高效、便捷的物業(yè)服務(wù)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和社會(huì)資本對(duì)已建小區(qū)進(jìn)行智慧物業(yè)改造，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理和服務(wù)的智能化和信息化，打造新時(shí)代智慧物業(yè)。
“紅色物業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)分動(dòng)員部署、集中攻堅(jiān)、鞏固提升三個(gè)階段。從2021年9月起，我市將每月第一個(gè)星期六設(shè)為“物業(yè)服務(wù)提升便民服務(wù)日”，全市各家物業(yè)服務(wù)企業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況，開展形式多樣的集中服務(wù)活動(dòng)。
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