改進灑水作業(yè) 公布投訴電話
市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心的做法贏得網(wǎng)友點贊
市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心的做法贏得網(wǎng)友點贊
更新時間：2023-5-15 10:41:36 來源：焦作日報
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“如果發(fā)現(xiàn)灑水車不規(guī)范作業(yè)，請舉報！”近日，發(fā)布的這條信息被網(wǎng)友點贊。網(wǎng)友說：“灑水車的作用是提高城市環(huán)境質(zhì)量，如果擾民就是好事變壞事，相關(guān)部門為了能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，公布投訴電話，這樣的舉措值得點贊，也為職能部門的主動擔(dān)當(dāng)點贊！”
近日，本網(wǎng)報道了市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心組織召開環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)規(guī)范觀摩會，在強化提升服務(wù)技能的同時，邀請市民對不規(guī)范灑水作業(yè)行為進行監(jiān)督。
該中心要求灑水車在灑水作業(yè)時需播放提示音樂，提示行人、車輛注意；盡量避開交通高峰時段作業(yè)（春秋季：7時至8時30分、11時30分至12時30分，夏季：18時至19時，冬季：17時30分至18時30分）；遇有行人應(yīng)當(dāng)減速、拉開距離、縮減灑水幅寬，以減少對行人的影響；在停車等紅燈期間，車輛停止作業(yè)，關(guān)閉噴水閥，防止車下積水；綠燈亮準(zhǔn)備起步時，時刻關(guān)注行人，視情況開啟水閥作業(yè)，嚴(yán)禁噴濺到行人。市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心還公布了投訴舉報電話（0391）2607110，邀請市民監(jiān)督。
網(wǎng)友“美時美刻”說，灑水車在街頭灑水，可以濕潤空氣、抑制灰塵、提升城市環(huán)境質(zhì)量，但每次騎電動車遇到灑水車，心都是慌的，擔(dān)心會被灑水車灑的水淋濕�？赏窃脚率裁淳驮絹硎裁�，被淋濕也只能自認倒霉。相關(guān)部門能夠意識到灑水車會帶給群眾不便，積極改進工作舉措，公布投訴電話，暢通投訴渠道，這種做法值得稱贊。
網(wǎng)友“微微”說，每天早、中、晚，交通高峰期，道路上車輛、行人比較密集，灑水車在機動車車道作業(yè)，汽車不怕淋水，但非機動車道騎電動車、自行車的行人避之不及，會被淋濕，即便是調(diào)整灑水距離，行人也會受到影響。灑水車錯峰作業(yè)，道路行人減少，即便是遇到灑水車，行人也有空間避開水柱。要求灑水車文明灑水，看似小問題，卻是守護群眾利益的民生實事。
“城市是我家，愛護靠大家�！本W(wǎng)友“明天”說，市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心能夠及時發(fā)現(xiàn)灑水車作業(yè)時存在的問題，反映出部門負責(zé)人的責(zé)任心。發(fā)現(xiàn)問題不護短，從細微處著手積極完善工作管理制度，提升換位服務(wù)技能，從根源解決問題，為群眾營造良好的出行環(huán)境。同時，該中心還把監(jiān)督權(quán)交給群眾，讓大家積極參與、支持市容環(huán)境建設(shè)，有助于提升市容環(huán)境質(zhì)量。
（記者 朱穎江）
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近日，本網(wǎng)報道了市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心組織召開環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)規(guī)范觀摩會，在強化提升服務(wù)技能的同時，邀請市民對不規(guī)范灑水作業(yè)行為進行監(jiān)督。
該中心要求灑水車在灑水作業(yè)時需播放提示音樂，提示行人、車輛注意；盡量避開交通高峰時段作業(yè)（春秋季：7時至8時30分、11時30分至12時30分，夏季：18時至19時，冬季：17時30分至18時30分）；遇有行人應(yīng)當(dāng)減速、拉開距離、縮減灑水幅寬，以減少對行人的影響；在停車等紅燈期間，車輛停止作業(yè)，關(guān)閉噴水閥，防止車下積水；綠燈亮準(zhǔn)備起步時，時刻關(guān)注行人，視情況開啟水閥作業(yè)，嚴(yán)禁噴濺到行人。市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心還公布了投訴舉報電話（0391）2607110，邀請市民監(jiān)督。
網(wǎng)友“美時美刻”說，灑水車在街頭灑水，可以濕潤空氣、抑制灰塵、提升城市環(huán)境質(zhì)量，但每次騎電動車遇到灑水車，心都是慌的，擔(dān)心會被灑水車灑的水淋濕。可往往是越怕什么就越來什么，被淋濕也只能自認倒霉。相關(guān)部門能夠意識到灑水車會帶給群眾不便，積極改進工作舉措，公布投訴電話，暢通投訴渠道，這種做法值得稱贊。
網(wǎng)友“微微”說，每天早、中、晚，交通高峰期，道路上車輛、行人比較密集，灑水車在機動車車道作業(yè)，汽車不怕淋水，但非機動車道騎電動車、自行車的行人避之不及，會被淋濕，即便是調(diào)整灑水距離，行人也會受到影響。灑水車錯峰作業(yè)，道路行人減少，即便是遇到灑水車，行人也有空間避開水柱。要求灑水車文明灑水，看似小問題，卻是守護群眾利益的民生實事。
“城市是我家，愛護靠大家。”網(wǎng)友“明天”說，市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心能夠及時發(fā)現(xiàn)灑水車作業(yè)時存在的問題，反映出部門負責(zé)人的責(zé)任心。發(fā)現(xiàn)問題不護短，從細微處著手積極完善工作管理制度，提升換位服務(wù)技能，從根源解決問題，為群眾營造良好的出行環(huán)境。同時，該中心還把監(jiān)督權(quán)交給群眾，讓大家積極參與、支持市容環(huán)境建設(shè)，有助于提升市容環(huán)境質(zhì)量。
（記者 朱穎江）
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