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    “以服代罰”+黑名單讓城市管理剛?cè)岵?/SPAN>
    □三 木
    更新時間:2025/3/10 10:51:36    來源:焦作晚報

      火車站作為城市的窗口,其秩序與形象直接影響著外來者對這座城市的第一印象。近日,焦作市火車站綜合管理委員會針對出租車違規(guī)攬客的現(xiàn)象,創(chuàng)新性地推出“以服代罰”舉措,并配套黑名單制度,引發(fā)廣泛關(guān)注。這一創(chuàng)新舉措,無疑是一次成功的管理創(chuàng)新實踐,彰顯出剛?cè)岵墓芾碇腔邸?/P>

      以往,部分出租車司機違規(guī)喊客、攬客,既破壞了正常營運秩序,阻礙交通流暢,損害了城市文明形象,還侵犯了守規(guī)矩司機的合法權(quán)益。而傳統(tǒng)單純罰款的處罰方式,容易引發(fā)司機的抵觸情緒,甚至部分司機會將損失轉(zhuǎn)嫁到乘客身上,采用議價、繞路等手段,不僅損害乘客的利益,還嚴重影響城市形象,形成一種惡性循環(huán)。這種“按下葫蘆浮起瓢”的局面,并不能從根本上杜絕這一亂象。

      而焦作市火車站綜合管理委員會推出“以服代罰”措施,讓違規(guī)攬客的出租車司機“變身”志愿者,以參與便民服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)罰款處罰。違規(guī)司機穿上紅馬甲,在候車區(qū)協(xié)助維持秩序、幫助乘客,使他們能切身體會到秩序井然營運環(huán)境的重要性。這種處罰方式比單純罰款更具教育意義,能讓司機從思想根源上認識到錯誤,也讓公眾看到城市管理的人性化一面,減少對立情緒,提升城市管理的公信力。

      值得一提的是,該管委會還推出了黑名單處罰舉措,構(gòu)建起一套完整且層次分明的管理體系。初次違規(guī)要參與便民服務(wù)并被限制車輛進入停車場的天數(shù),多次違規(guī)則加重處罰,直至車輛禁止進入停車場。這種分級處罰機制,既給予違規(guī)者改正機會,又對屢教不改者形成有力震懾,讓制度既有溫度又有剛性。

      在城市管理過程中,類似焦作市火車站綜合管理委員會出租車管理這樣的案例并不少見。比如,針對騎車闖紅燈的行為,采取讓違規(guī)者參與交通執(zhí)勤代替處罰;掃碼顯示首次未戴頭盔,以批評教育為主。期待將來能有更多這樣的創(chuàng)新舉措出現(xiàn),讓我們的城市變得更加有序、文明和美好。

    總值班:馬秀清

    統(tǒng) 籌:曾琳琳

    責 編:劉 佳

    審 核:李 琳

    編 輯:陳 婷

    校 對:李紅巖

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    “以服代罰”+黑名單讓城市管理剛?cè)岵?/SPAN>
    □三 木
    2025/3/10 10:51:36    來源:焦作晚報

      火車站作為城市的窗口,其秩序與形象直接影響著外來者對這座城市的第一印象。近日,焦作市火車站綜合管理委員會針對出租車違規(guī)攬客的現(xiàn)象,創(chuàng)新性地推出“以服代罰”舉措,并配套黑名單制度,引發(fā)廣泛關(guān)注。這一創(chuàng)新舉措,無疑是一次成功的管理創(chuàng)新實踐,彰顯出剛?cè)岵墓芾碇腔邸?/P>

      以往,部分出租車司機違規(guī)喊客、攬客,既破壞了正常營運秩序,阻礙交通流暢,損害了城市文明形象,還侵犯了守規(guī)矩司機的合法權(quán)益。而傳統(tǒng)單純罰款的處罰方式,容易引發(fā)司機的抵觸情緒,甚至部分司機會將損失轉(zhuǎn)嫁到乘客身上,采用議價、繞路等手段,不僅損害乘客的利益,還嚴重影響城市形象,形成一種惡性循環(huán)。這種“按下葫蘆浮起瓢”的局面,并不能從根本上杜絕這一亂象。

      而焦作市火車站綜合管理委員會推出“以服代罰”措施,讓違規(guī)攬客的出租車司機“變身”志愿者,以參與便民服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)罰款處罰。違規(guī)司機穿上紅馬甲,在候車區(qū)協(xié)助維持秩序、幫助乘客,使他們能切身體會到秩序井然營運環(huán)境的重要性。這種處罰方式比單純罰款更具教育意義,能讓司機從思想根源上認識到錯誤,也讓公眾看到城市管理的人性化一面,減少對立情緒,提升城市管理的公信力。

      值得一提的是,該管委會還推出了黑名單處罰舉措,構(gòu)建起一套完整且層次分明的管理體系。初次違規(guī)要參與便民服務(wù)并被限制車輛進入停車場的天數(shù),多次違規(guī)則加重處罰,直至車輛禁止進入停車場。這種分級處罰機制,既給予違規(guī)者改正機會,又對屢教不改者形成有力震懾,讓制度既有溫度又有剛性。

      在城市管理過程中,類似焦作市火車站綜合管理委員會出租車管理這樣的案例并不少見。比如,針對騎車闖紅燈的行為,采取讓違規(guī)者參與交通執(zhí)勤代替處罰;掃碼顯示首次未戴頭盔,以批評教育為主。期待將來能有更多這樣的創(chuàng)新舉措出現(xiàn),讓我們的城市變得更加有序、文明和美好。

    總值班:馬秀清

    統(tǒng) 籌:曾琳琳

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